For å kunne jobbe godt og strukturert med abonnementer og kunder, trenger du et system som automatiserer hele flyten på en profesjonell måte. Det er det du får fra Infosoft.
Bedrifter som selger på abonnement vokser mer, og fortere. Og med Infosoft har du platformen som gjør at du kan skalere.
Plattformen som gir deg mulighet til å starte med abonnement, utleie eller andre recurring revenue modeller med full fleksibilitet og automatikk. INFO-Subscription er designet som en sann skyløsning med en arkitektur som muliggjør stegvis utvikling av kommersielle ideer og samtidig sikrer smidige koblinger mot andre nødvendige IT-systemer.
Pris/Produkt
Fakturering
Betaling
Min side
Skybasert teknologi
Økonomi
Vårt team har tung kompetanse og erfaring fra et marked med høye krav og stor grad av kompleksitet i sine abonnementsmodeller.
Vi har i snart 30 år vært i front på bruk av ny teknologi i våre løsninger.
Over tid har vi vist en evne til å utvikle oss i takt med våre kunder og bistå deres endrede behov.
«Infosoft leverer en helt sentral løsning i vårt Briller Alt Inkludert-konsept.»
Konsernsjef Synoptik
«Infosoft har høy kompetanse om abonnement og -økonomi, og har løsninger som dekker våre komplekse behov.»
IT sjef
«Infosoft forstår våre behov, og leverer en fleksibel løsning tilpasset vår raske vekst og utvikling.»
Abonnementssjef
Når en bestilling gjennomføres, opprettes et abonnement med detaljer fra salgsplakaten. En betalingsavtale kobles til abonnenten, og både faktura for bestillingsperioden og et utkast for neste periode opprettes. Fakturautkast endres hvis abonnementet endres før neste periode. Abonnenten får automatisk direkte tilgang til produktet etter å ha bekreftet betalingen.
Hvis betalingsmetoden er satt til kredittkort, vil belastningen skje umiddelbart etter at abonnementet er opprettet. Automatiske tjenester kjører kontinuerlig for å se etter nye innkommende betalinger. De gjentakende kravene vil trekkes i henhold til hvordan faktureringsplanen er konfigurert.
Kredittkort, Vipps, Avtalegiro, eFaktura, Autogiro og papirfaktura er de ulike betalingsmetodene som brukes for vanlige abonnenter og fakturabetalere. I tillegg tilbyr vi også EHF for organisasjoner og mindre bedrifter. Når det etableres en ny bestilling fra en salgsplakat, kan abonnenten velge mellom kredittkort, Vipps eller papirfaktura.
Dette kan gjøres på to forskjellige måter. 1. Fra toppmenyen > Søk abonnenter > Søk > Betalinger Fyll inn fra og til dato. 2. Fra toppmenyen Rapporter får du tilgang til Betalingsrapporten. Dette er en oversikt over alle innkommende betalinger. Filtrer på alternativer for å se nøyaktig det du leter etter.
Hvis faktura ikke betales på forfallsdato, vil systemet se etter hva det skal gjøre i henhold til den tilknyttede purreprosessen. Purreprosessen er en plan under Systemdata og Fakturering som forteller når og hvordan purringer skal genereres, og hva slags ekstra gebyrer den skal inneholde. Prosessen er forklart i sin helhet her.
Dette kan gjøres i abonnementsoversikten etter å ha åpnet abonnenten. Knappen ved siden av detaljene på den aktive faktureringsplanen lar deg redigere eller stoppe abonnementet. Hvis et allerede betalt abonnement stoppes før fornyelsesdatoen, vil oversikten bli oppdatert med abonnentens kreditbeløp. Når du bytter til en annen abonnementsplan, vil den starte opp når den nåværende utløper.
Hvis en abonnent, av en eller annen grunn, har rett til refusjon kan dette enkelt gjøres fra abonnentoversikten. Velg hvilken faktura du vil kreditere og trykk på Kreditnota under detaljene. Dette vil kreditere fult fakturabeløp. Både utstedte og betalte fakturaer kan krediteres. Les mer om det her.
Som standard vil abonnementet fortsette med samme produkt til veiledende pris. Når du oppretter en abonnementsplan, velger du hvilke neste trinn som skal være for den spesifikke abonnementsplanen. Et produkt må inkluderes i en abonnementsplan for at det skal være tilgjengelig for salg.
OCR er et filformat for alle typer regninger. Før du begynner å bruke OCR, må du etablere en avtale med banken din. Det kreves også at betaleren har en avtale med banken. OCR-filer eksporteres til et nettverksdelingsområde og importeres til systemet ditt. Når en OCR-fil importeres, vil den koble betalingen til abonnenten basert på en kunde-ID og oppdatere gjeldende økonomiske status.
Elektronisk Handels Format er en obligatorisk digital betalingsmetode som hovedsakelig brukes av offentlige virksomheter, men også noen private selskaper. Fra 2019 er formatet vanlig for alle EU-land, men med enkelte lokale tilpasninger. Før du starter opp med EHF-fakturering, trenger du en avtale med en sertifisert leverandør av aksesspunkt. De forskjellige leverandørene er oppført på Digdirs nettside.
Registrer ønsket tidspunkt for en uforpliktende demo av vår løsning.
